
Во время занятия присутствующие познакомились с основными стратегиями поведения в конфликтных ситуациях, пришли к выводу, что все они эффективны, но в разных ситуациях многое зависит от конкретного случая и поставленных целей. Особый интерес у участников вызвало упражнение «Конфликт», в котором они вырабатывали навыки уверенного и корректного поведения в конфликте. Все вместе участники мастер – класса рассмотрели конструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций и навыки взаимодействия в конфликте.
В завершении мероприятия его участники пришли к выводу о том, что для предотвращения конфликта нужно сохранять спокойствие, контролировать себя и идти на компромисс.